Privaatsuspoliitika
1. Üldsätted
1.1. Käesolev privaatsuspoliitika (edaspidi “Privaatsuspoliitika”) reguleerib isikuandmete kogumist, töötlemist ja säilitamist ning määratleb põhimõtted, mille alusel neid töödeldakse. Isikuandmeid kogub, töötleb ja säilitab isikuandmete vastutav töötleja Ecosh Life OÜ (registrikood 11553251, Kukermiidi tn 4, Nõmme linnaosa, Tallinn, 11216, Harju maakond; edaspidi “Andmetöötleja”).
1.2. Privaatsuspoliitika kehtib kõigi füüsiliste isikute suhtes, kelle isikuandmeid Andmetöötleja töötleb seoses veebilehe https://ecosh.ee/ (edaspidi “Veebileht”) kasutamisega, ostude sooritamisega Ecosh Life OÜ veebipoes või Andmetöötlejaga muul viisil suheldes (edaspidi ühiselt “Teie”).
Privaatsuspoliitika ei laiene sõltumatutele edasimüüjatele, kes müüvad Ecosh Life OÜ tooteid ja vastutavad iseseisvalt oma klientide isikuandmete töötlemise eest.
1.3. Privaatsuspoliitika tähenduses on “Klient” andmesubjekt, kes ostab Andmetöötleja kaupu või teenuseid.
1.4. Privaatsuspoliitika määratleb põhimõtted, millest on kohustatud kinni pidama kõik Veebilehe külastajad, Kliendid ning teised andmesubjektid, kelle isikuandmeid Andmetöötleja töötleb. Isikuandmeid töödeldakse kooskõlas Euroopa Parlamendi ja Nõukogu määrusega (EL) 2016/679 (isikuandmete kaitse üldmäärus), Eesti Vabariigi õigusaktidega ning isikuandmete töötlemise põhimõtetega, tagades andmete seadusliku, õiglase, läbipaistva ja turvalise töötlemise. Andmetöötleja on võimeline tõendama, et isikuandmeid on töödeldud vastavalt kehtivatele nõuetele.
1.5. Veebilehe kasutamine eeldab Privaatsuspoliitikaga tutvumist. Veebilehte kasutades, sellega liitudes või e-poest ostu sooritades kinnitate, et olete tutvunud Privaatsuspoliitika tingimustega ning mõistate, kuidas Teie isikuandmeid töödeldakse.
1.6. Isikuandmete esitamine on lepingu sõlmimise ja tellimuse täitmise eelduseks. Kui Te ei esita tellimuse täitmiseks vajalikke isikuandmeid, ei ole Andmetöötlejal võimalik tellimust täita ega lepingut sõlmida.
1.7. Veebilehega liitudes kinnitate, et vastutate oma kontoga seotud andmete, sealhulgas salasõna ja kasutaja andmete konfidentsiaalsuse ning igasuguse konto kaudu tehtud tegevuste eest. Kui kolmas isik kasutab Teie kontot või liitumisandmeid, loeme, et olete andmed ise esitanud ja vastutate nende kasutamise eest. Juhul kui liitumisandmed kaovad või satuvad kolmandate isikute valdusesse, olete kohustatud sellest teavitama Andmetöötlejat e-posti teel.
2. Isikuandmete kogumine, töötlemine ja säilitamine
2.1 Isikuandmeid kogutakse ja töödeldakse elektrooniliselt eelkõige Veebilehe ja e-poe kasutamisel ning e-posti ja muude digitaalsete suhtluskanalite kaudu, sealhulgas läbi sotsiaalmeedia ja sõnumirakenduste suheldes.
2.2. Andmetöötleja võib oma tegevuse käigus töödelda järgnevaid Teie isikuandmeid:
Registreerimis- ja tellimisandmed: ees- ja perekonnanimi; e-posti aadress, mobiiltelefoninumber, kohaletoimetamise aadress ning muud andmed, mis on vajalikud Veebilehelt tellimuse esitamiseks ja kauba kättetoimetamiseks;
Tehnilised andmed ja külastusteave: Teie seadme ja brauseri kohta käiv info, Veebilehega liitumise aeg ja kuupäev, IP-aadress ning muud külastuste ja ostude analüüsiks kogutavad andmed;
Muud esitatud andmed: kõik muu informatsioon, mille Te esitate Andmetöötlejale Veebilehe kasutamise, teenuse osutamise või muu suhtluse käigus. Samuti võib Andmetöötleja töödelda andmeid, mis on kättesaadavad avalikes registrites, kuid ainult juhul, kui see on vajalik tellimuse täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
2.3. Kõik makseandmed töödeldakse turvalises keskkonnas üksnes volitatud makseteenuse pakkuja kaudu. Andmetöötlejal puudub ligipääs Kliendi panga- ja krediitkaardi andmetele ning neid ei salvestata ega töödelda e-poe süsteemides.
2.4. Oma isikuandmete jagamisega annate Andmetöötlejale loa koguda, säilitada, töödelda ja kasutada isikuandmeid üksnes Privaatsuspoliitikas sätestatud eesmärkidel. Isikuandmeid töödeldakse nii otse kui kaudselt, näiteks e-poes tehtud ostude, e-posti, sotsiaalmeedia, AI- juturoboti ning muude suhtluskanalite kaudu saadud teabe põhjal.
2.5. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on Euroopa Parlamendi ja Nõukogu määruse (EL) 2016/679 (isikuandmete kaitse üldmäärus) artikli 6 lõike 1 punktid (a); (b); (c) ja (f):
andmesubjekt on andnud nõusoleku töödelda oma isikuandmeid ühel või mitmel konkreetsel eesmärgil;
isikuandmete töötlemine on vajalik andmesubjekti osalusel sõlmitud lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks vastavalt andmesubjekti taotlusele;
isikuandmete töötlemine on vajalik vastutava töötleja juriidilise kohustuse täitmiseks;
isikuandmete töötlemine on vajalik vastutava töötleja või kolmanda isiku õigustatud huvi korral, välja arvatud juhul, kui sellise huvi kaaluvad üles andmesubjekti huvid või põhiõigused ja – vabadused, mille nimel tuleb kaitsta isikuandmeid, eriti juhul kui andmesubjekt on laps.
2.6. Isikuandmete töötlemine vastavalt töötlemise eesmärgile:
veebilehe ja teenuste kasutamise võimaldamine, sealhulgas kasutajakonto loomine ja haldamine;
lepingu sõlmimine ja täitmine, sealhulgas tellimuste töötlemine ja kliendisuhete haldamine;
kauba müük, tarnimine ja kohaletoimetamine;
arvete koostamine ja saatmine ning raamatupidamiskohustuste täitmine;
maksete kogumine;
teadete saatmine ja kliendisuhtlus, sealhulgas päringutele vastamine;
eelnevate ostukorvide info kuvamine ning teenuse ja kasutajakogemuse parandamine;
AI-põhiste teenuste (sh AI juturoboti) pakkumine ja vastuste genereerimine;
uudiskirjade ja turundusteabe edastamine e-posti või muude kanalite kaudu (sellistest teadetest on Teil alati õigus loobuda, teavitades Andmetöötlejat e-posti teel või klikkides vastaval lingil);
lojaalsusprogrammi pakkumine ja haldamine, sealhulgas kasutaja sünnipäeva kogumine lojaalsusprogrammi raames personaalsete pakkumiste ja soodustuste edastamiseks.
2.7. Isikuandmeid ei säilitata kauem, kui seda nõuavad kogutud andmete eesmärgid ja vastavad seadusest tulenevad tähtajad. Kui isikuandmed muutuvad ebavajalikeks või lõpeb määratud tähtaeg, kuuluvad need hävitamisele.
2.8. Olete vastutav selle eest, et Teie poolt esitatud andmed oleksid täpsed, õiged ja terviklikud. Teadlikult valeandmete esitamine loetakse Privaatsuspoliitika rikkumiseks. Olete kohustatud Andmetöötlejat viivitamatult teavitama esitatud andmete muutumisest.
2.9. Andmetöötleja ei vastuta Teie poolt esitatud ebaõigete või puudulike andmete tõttu tekkiva kahju eest Teile või kolmandatele osapooltele.
2.10. Isikuandmete töötlemine ja säilitamine toimub turvaliselt, rakendades asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid andmete kaitseks loata või ebaseadusliku töötlemise eest ning juhusliku kaotamise, hävimise või kahjustumise eest. Kuigi Andmetöötleja rakendab asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid, võib andmete edastamine interneti teel kaasa tuua teatud turvariske, mida ei saa täielikult välistada.
3. Veebilehe küpsised
3.1. Veebileht kasutab küpsiseid lehe nõuetekohase toimimise tagamiseks. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse kasutaja seadmesse Veebilehe külastamisel. Küpsiseid kasutatakse muuhulgas ka selleks, et ära tunda kasutaja varasemaid külastusi ning parandada kasutajakogemust.
3.2. Küpsiste liigid ja eesmärk
Veebilehel kasutatakse järgmisi küpsiste liike:
Vajalikud küpsised – need on hädavajalikud Veebilehe toimimiseks ning võimaldavad kasutada lehe põhifunktsioone (näiteks ostukorvi sisu meelespidamine ja turvaline navigeerimine). Ilma nende küpsisteta ei ole Veebilehe korrektne toimimine võimalik. Vajalikud küpsised võivad olla nii seansi- kui ka püsiküpsised.
Eelistusküpsised – need võimaldavad Veebilehel meelde jätta kasutaja valikuid (nt keel, piirkond, vormide eelistused ning uudiskirjade või muude hüpikakende kuvamise seaded), et pakkuda isikupärasemat kasutuskogemust. Need küpsised võivad olla nii seansi- kui ka püsiküpsised.
Statistilised (analüütilised) küpsised – neid kasutatakse kasutusstatistika kogumiseks, et analüüsida Veebilehe kasutamist ning parandada selle toimivust ja kasutajakogemust. Küpsiste abil kogutakse teavet näiteks külastatud lehtede, külastuse kestuse ja kasutajate üldise käitumise kohta. Need küpsised võivad olla nii seansi- kui ka püsiküpsised ning neid säilitatakse kuni 2 aastat.
Turundusküpsised – neid küpsiseid kasutatakse reklaamikampaaniate tulemuslikkuse mõõtmiseks ning turundustegevuste optimeerimiseks. Küpsised võimaldavad jälgida kasutaja tegevust Veebilehel ja teistel veebilehtedel, sealhulgas vaadatud lehti, klikikäitumist ja liikumist, et pakkuda kasutajale asjakohasemaid ja isikupärastatud reklaame. Turundusküpsiseid kasutatakse ka reklaamide sihtimiseks ja taasturunduseks, sh sotsiaalmeedia reklaamide konversioonide mõõtmiseks ning reklaamide tõhususe analüüsimiseks. Samuti võimaldavad need küpsised koguda teavet selle kohta, milliseid lehti kasutaja on külastanud, et toetada personaliseeritud turundussisu pakkumist erinevates kanalites. Need küpsised võivad olla vajalikud ka kolmandate osapoolte sisu (nt video- ja helifailide) korrektseks toimimiseks Veebilehel.
Turundusküpsised pärinevad kolmandatelt osapooltelt, kelle teenuseid Veebileht kasutab (nt reklaamiteenuse pakkujad ja sotsiaalmeediaplatvormid).
3.3. Küpsiste abil kogutakse andmeid Veebilehe kasutamise kohta, sealhulgas:
külastuste arv ja kestus;
vaadatud lehed ja navigeerimisteekonnad;
klikisagedus ja kasutajakäitumine;
seadme ja brauseri tehnilised andmed;
huvipõhised eelistused (turundusküpsiste puhul).
Neid andmeid kasutatakse Veebilehe toimimise tagamiseks, kasutajakogemuse parandamiseks, statistika koostamiseks ning vajadusel personaliseeritud sisu ja reklaamide pakkumiseks.
3.4. Kolmandate osapoolte teenused
Veebileht kasutab kolmandate osapoolte teenuseid, mis kasutavad küpsiseid ja töötlevad teavet Veebilehe kasutamise kohta. Sellised teenused hõlmavad muuhulgas:
analüütikateenuseid (nt Google Analytics / GA4);
reklaami- ja turundusteenuseid (nt Google Ads / Doubleclick, Meta Pixel, Microsoft Bing UET, TikTok Pixel);
kasutajakogemuse ja tagasiside kogumise tööriistu (nt Survicate);
e-posti turunduse lahendusi (nt Klaviyo);
sisuhalduse ja e-kaubanduse platvorme (nt WordPress, WooCommerce);
meediateenuseid ja manustatud sisu (nt YouTube, SoundCloud, Spotify);
küpsiste nõusoleku haldamise lahendust (Cookiebot).
Nimetatud teenusepakkujad töötlevad andmeid vastavalt oma privaatsustingimustele ning võivad teatud juhtudel edastada andmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, tagades sealjuures asjakohased kaitsemeetmed.
3.4.1. Küpsiste täpne loetelu, sealhulgas kasutatavate küpsiste nimetused, kategooriad, eesmärgid, teenusepakkujad, säilitamise ajad ja tüübid, on kättesaadavad Veebilehel avaldatud küpsiste ülevaate tabelis.
Küpsiste deklaratsioon on kasutajale igal ajal kättesaadav Veebilehe jaluses ning võimaldab kasutajal tutvuda kasutatavate küpsiste üksikasjaliku teabega ning hallata oma küpsiste eelistusi.
3.5. Õiguslik alus
Küpsiste kasutamise õiguslik alus on järgmine:
Vajalikud küpsised – isikuandmete töötlemine põhineb Veebilehe haldaja õigustatud huvil tagada Veebilehe nõuetekohane toimimine.
Eelistus-, statistika- ja turundusküpsised – isikuandmete töötlemine toimub kasutaja eelneva nõusoleku alusel.
3.6. Küpsiste säilitamise aeg
Küpsised võivad olla:
sessioonküpsised, mis kustutatakse automaatselt pärast veebilehitseja sulgemist;
püsiküpsised, mida säilitatakse kasutaja seadmes kindlaksmääratud ajavahemiku jooksul (nt 30 päeva kuni 1 aasta või kauem, sõltuvalt küpsise liigist).
3.7. Nõusoleku andmine, muutmine ja küpsiste haldamine
Kasutajal on õigus valida, milliseid küpsiseid kasutatakse. Mittevajalike küpsiste kasutamiseks küsitakse kasutajalt eelnevat nõusolekut.
Kasutajal on õigus:
anda või jätta andmata nõusolek küpsiste kasutamiseks;
igal ajal muuta või tagasi võtta oma nõusolek;
blokeerida või kustutada küpsised oma veebilehitseja seadetes.
Enamik veebilehitsejaid võimaldab küpsiste haldamist, sealhulgas nende täielikku või osalist blokeerimist (sh kolmandate osapoolte küpsiste keelamist). Sõltuvalt kasutatavast veebilehitsejast on võimalik küpsiste kasutamist piirata või täielikult keelata.
Kõigi küpsiste, sealhulgas vajalike küpsiste blokeerimine võib mõjutada Veebilehe toimimist ning piirata selle kasutamist. Ilma vajalike küpsisteta ei ole Veebilehe kõik funktsioonid kasutajale kättesaadavad.
Kasutaja saab oma nõusolekut igal ajal muuta või tagasi võtta Veebilehel kättesaadava küpsiste deklaratsiooni kaudu.
Küpsiste kustutamine sõltub kasutatavast veebilehitsejast (nt Chrome, Safari, Firefox). Kasutaja saab küpsiseid kustutada oma veebilehitseja seadetes, kus asuvad täpsemad juhised küpsiste kustutamiseks.
4. Isikuandmete jagamine kolmandate osapooltega
4.1. Andmetöötlejal on õigus edastada Teie isikuandmeid oma lepingulistele teenusepakkujatele ja koostööpartneritele, kes töötlevad andmeid Andmetöötleja nimel või iseseisva vastutava töötlejana kooskõlas kehtivate õigusaktidega. Sellisteks teenusepakkujateks võivad olla näiteks makseteenuse pakkujad, transpordi- ja kullerettevõtted, veebimajutuse ja IT-teenuste pakkujad, turundus- ja analüütikateenuste pakkujad ning raamatupidamisteenuse osutajad. Andmetöötleja kasutab üksnes selliseid koostööpartnereid, kes rakendavad piisavaid tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid ning tagavad isikuandmete töötlemise vastavuse Euroopa Parlamendi ja Nõukogu määrusele (EL) 2016/679 (isikuandmete kaitse üldmäärus).
4.2. Teenusepakkujate ja koostööpartnerite kaudu võidakse isikuandmeid töödelda muu hulgas maksete töötlemiseks, tellimuste kohaletoimetamiseks, veebipoe haldamiseks, IT- ja serveriteenuste pakkumiseks, kliendisuhtluse ja turundustegevuste korraldamiseks ning raamatupidamise läbiviimiseks.
4.3. Andmetöötleja võib võimaldada ligipääsu Teie isikuandmetele oma töötajatele, juhtorganite liikmetele, vahendajatele, tarnijatele ja alltöövõtjatele üksnes ulatuses, mis on vajalik käesolevas Privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkide täitmiseks, sealhulgas kaupade kohaletoimetamiseks, klienditeeninduse osutamiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
4.4. Andmetöötleja ei avalda ega edasta Teie isikuandmeid kolmandatele isikutele muudel eesmärkidel, mis ei ole sätestatud käesolevas Privaatsuspoliitikas või ei tulene kohaldatavatest õigusaktidest.
4.5. Mõned Andmetöötleja poolt kasutatavad teenusepakkujad ja koostööpartnerid võivad asuda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP), sealhulgas Ameerika Ühendriikides, või töödelda isikuandmeid riikides, mille andmekaitse tase ei pruugi olla samaväärne Euroopa Liidu omaga. Sellisel juhul tagab Andmetöötleja, et isikuandmete edastamine toimub kooskõlas kohaldatavate õigusaktidega ning rakendatakse asjakohaseid kaitsemeetmeid, sealhulgas:
Euroopa Komisjoni piisava kaitsetaseme otsuseid;
Euroopa Komisjoni standardseid andmekaitseklausleid (Standard Contractual Clauses);
või muid Euroopa Liidu õigusaktidega lubatud kaitsemeetmeid.
Teil on õigus küsida lisateavet isikuandmete edastamise ning rakendatud kaitsemeetmete kohta.
4.6. Teil on õigus saada lisateavet Andmetöötleja poolt kasutatavate teenusepakkujate ja koostööpartnerite kohta, kellele võidakse Teie isikuandmeid edastada. Selleks palume pöörduda Andmetöötleja poole e-posti teel info@ecosh.com.
5. Otseturundus
5.1. Kui olete andnud oma nõusoleku, võime kasutada Teie e-posti aadressi otseturunduslikel eesmärkidel, sealhulgas teabe saatmiseks meie toodete ja teenuste kohta ning sarnaste toodete pakkumiseks, mida olete varem Veebilehelt ostnud. Teil on igal ajal õigus oma nõusolek tagasi võtta.
5.2. Otseturunduse ning kliendisuhtluse eesmärgil võib Andmetöötleja kasutada volitatud töötlejaid (teenusepakkujaid), kes osutavad näiteks e-posti turunduse, turundusautomaatika, kliendisuhtluse haldamise, analüütika või reklaamiteenuseid. Kasutatavate teenusepakkujate nimekiri võib ajas muutuda.
Teil on õigus saada lisateavet kasutatavate volitatud töötlejate kohta, pöördudes selleks Andmetöötleja poole e-posti teel info@ecosh.com.
5.3. Teil on õigus igal ajal võtta tagasi oma nõusolek otseturunduslike teadete saamiseks, klikkides vastavas e-kirjas toodud loobumislingil või võttes Andmetöötlejaga ühendust e-posti teel info@ecosh.com.
Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud isikuandmete töötlemise õiguspärasust. Nõusoleku tagasivõtmise korral lõpetatakse Teie isikuandmete kasutamine otseturunduslikel eesmärkidel.
6. AI juturobot ja andmete töötlemine
6.1. Veebilehel asuva AI juturoboti kasutamisel töödeldakse teie poolt sisestatud andmeid, mis võivad olla teenuse osutamiseks edastatud kolmandast isikust tehisintellekti teenusepakkuja Anthropic PBC (Claude, LLM) süsteemidele.
6.2. AI juturobotiga suhtlemise käigus töödeldakse sisestatud andmeid, et võimaldada võimalikult täpseid ja personaliseeritud tootesoovitusi. Töödeldavad andmed võivad hõlmata kasutaja poolt vabatahtlikult sisestatud teavet, nagu vanus, sugu ning elustiili puudutavad eelistused.
6.3. Palume mitte jagada AI juturobotiga tundlikke või konfidentsiaalseid isikuandmeid, sealhulgas isikukoodi, finantsandmeid (nt krediitkaardiandmeid) või muid eriliigilisi isikuandmeid. AI juturoboti kasutamine toimub kasutaja vastutusel.
6.4. Andmete töötlemise eesmärgiks on kasutajate küsimustele vastamine, personaalsete tootesoovituste pakkumine, juturoboti vastuste kvaliteedi ning Ecoshi kliendikogemuse parandamine. Lisaks võidakse vestlusandmeid kasutada juturoboti töökindluse, täpsuse ja kasutusmugavuse analüüsimiseks ning arendamiseks. AI juturobotit ei kasutata kasutaja kohta automatiseeritud otsuste tegemiseks ega profiilianalüüsi teostamiseks.
6.5. Andmete töötlemise õiguslik alus on Euroopa Parlamendi ja Nõukogu määruse (EL) 2016/679 (isikuandmete kaitse üldmäärus) artikli 6 lõike 1 punkt a ja/või f:
(a) andmesubjekt on andnud nõusoleku töödelda oma isikuandmeid ühel või mitmel konkreetsel eesmärgil;
(f) isikuandmete töötlemine on vajalik vastutava töötleja või kolmanda isiku õigustatud huvi korral, välja arvatud juhul, kui sellise huvi kaaluvad üles andmesubjekti huvid või põhiõigused ja – vabadused, mille nimel tuleb kaitsta isikuandmeid, eriti juhul kui andmesubjekt on laps.
6.6. Vestluste töötlemiseks kasutatakse Anthropic PBC teenuseid ning andmetele omavad ligipääsu üksnes volitatud Ecoshi töötajad ja Anthropic PBC kui tehniline teenusepakkuja. Andmeid ei edastata kolmandatele osapooltele turunduslikel eesmärkidel.
6.7. Isikuandmeid võidakse edastada väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda (EMP), sealhulgas Ameerika Ühendriikidesse, kus asuvad Anthropic PBC serverid. Andmete edastamisel rakendatakse Euroopa Komisjoni poolt heaks kiidetud lepingu tüüptingimusi (Standard Contractual Clauses, SCC-d) ning vajadusel täiendavad kaitsemeetmeid vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (EL) 2016/679 nõuetele, et tagada andmete piisav kaitsetase.
6.8. Andmetöötleja säilitab vestluste ajalugu kuni 6 kuud, pärast mida andmed kustutatakse. Anthropic PBC töötleb andmeid vastavalt oma privaatsuspoliitikale ning säilitab neid oma tingimustes sätestatud ulatuses ja tähtaja jooksul.
6.9. Kasutajal on vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (EL) 2016/679 õigus tutvuda enda kohta kogutud andmetega, taotleda andmete parandamist, kustutamist või töötlemise piiramist, samuti esitada vastuväiteid andmete töötlemisele ning taotleda andmete ülekandmist, kui see on kohaldatav.
6.10. Kui Te ei soovi et Teie andmeid töödeldakse AI juturoboti funktsiooni kaudu, võite seda teenust mitte kasutada. Teil on samuti õigus esitada taotlus oma isikuandmete kustutamiseks või töötlemise piiramiseks, kirjutades e-posti aadressile info@ecosh.com.
Kui leiate, et Teie andmete töötlemine rikub kehtivaid andmekaitsenõudeid, on Teil õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.
7. Teie õigused
7.1. Teil on õigus saada kinnitust selle kohta, kas Andmetöötleja töötleb Teie isikuandmeid ning vajaduse korral tutvuda oma isikuandmetega (õigus tutvuda andmetega) kooskõlas isikuandmete kaitse üldmääruse artikliga 15.
7.2. Teil on õigus saada teavet oma isikuandmete töötlemise eesmärkide, töödeldavate andmete kategooriate, vastuvõtjate ja säilitamisperioodide kohta (õigus saada teavet) kooskõlas isikuandmete kaitse üldmääruse artikliga 15. Teil on õigus esitada vastav kirjalik taotlus e-posti teel info@ecosh.com. Taotlustele vastatakse õigusaktides ettenähtud korras ja tähtaegadel, üldjuhul 30 päeva jooksul alates taotluse saamisest.
7.3. Teie taotlusele vastatakse e-posti teel. Vastavalt esitatud päringule edastab Andmetöötleja teabe selle kohta, millistest allikatest Teie isikuandmeid on kogutud, millisel eesmärgil neid töödeldakse ning millistele volitatud töötlejatele on andmeid edastatud. Juhul kui tekib põhjendatud kahtlus taotleja isikusamasuses, on Andmetöötlejal õigus paluda täiendavaid isikusamasust tõendavaid andmeid või dokumenti (või selle koopiat) ulatuses, mis on vajalik taotluse õiguspäraseks ja turvaliseks täitmiseks.
7.4. Teil on õigus nõuda ebaõigete või puudulike isikuandmete parandamist või täiendamist (õigus andmete parandamisele) kooskõlas isikuandmete kaitse üldmääruse artikliga 16.
7.5. Teil on õigus taotleda oma isikuandmete kustutamist (õigus olla unustatud) või isikuandmete töötlemise piiramist, samuti esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele kooskõlas isikuandmete kaitse üldmääruse artiklitega 17, 18 ja 21.
Isikuandmete kustutamist ja töötlemise piiramist ei kohaldata ulatuses, milles andmete säilitamise kohustus tuleneb seadusest, näiteks raamatupidamise või tarbijavaidluste lahendamise eesmärgil. Taotlused tuleb esitada e-posti teel. Juhul kui tekib põhjendatud kahtlus taotleja isikusamasuses, on Andmetöötlejal õigus nõuda isikusamasust tõendavat dokumenti või selle koopiat ulatuses, mis on vajalik taotluse nõuetekohaseks täitmiseks.
7.6. Teil on õigus igal ajal võtta tagasi isikuandmete töötlemiseks antud nõusolek, ilma et see mõjutaks enne tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust, vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artiklile 7 lg 3.
7.7. Teil on õigus saada oma isikuandmeid struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning edastada need andmed teisele vastutavale töötlejale või nõuda nende otsest edastamist ühelt töötlejalt teisele, kui see on tehniliselt teostatav, kooskõlas isikuandmete kaitse ülmääruse artikliga 20 (andmete ülekandmise õigus).
7.8. Oma õiguste teostamiseks on Teil võimalik kirjutada e-posti aadressile info@ecosh.com. Andmetöötleja vastab taotlusele isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 12 kohaselt hiljemalt 1 kuu jooksul pärast taotluse esitamist. Kui tekib põhjendatud kahtlus taotluse esitaja isikusamasuse suhtes, on Andmetöötlejal õigus küsida täiendavat teavet isikusamasuse kinnitamiseks kooskõlas isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 12 lg 6.
7.9. Kui leiate, et Teie isikuandmete töötlemine rikub isikuandmete kaitse üldmäärust, on Teil õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artiklile 77.
7.10. Andmetöötleja ei tee Teie suhtes täielikult automatiseeritud otsuseid, millel oleksid Teie jaoks õiguslikud tagajärjed või muud Teid oluliselt mõjutavad tagajärjed Euroopa Parlamendi ja Nõukogu määruse (EL) 2016/679 tähenduses. Andmetöötleja võib töödelda isikuandmeid piiratud ulatuses analüütilistel ja turunduslikel eesmärkidel, sealhulgas kasutajakogemuse parandamiseks, teenuste personaliseerimiseks ning asjakohasemate pakkumiste kuvamiseks. Selline töötlemine ei too kaasa Teie jaoks õiguslikke ega muul viisil oluliselt mõjutavaid tagajärgi.
8. Lõppsätted
8.1. Käesolev Privaatsuspoliitika on koostatud kooskõlas Euroopa Parlamendi ja Nõukogu määrusega (EL) 2016/679 (isikuandmete kaitse üldmäärus), Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seadusega ning teiste asjakohaste Euroopa Liidu ja Eesti Vabariigi õigusaktidega.
8.2. Andmetöötlejal on õigus käesolevat Privaatsuspoliitikat osaliselt või täielikult muuta. Uuendatud versioon avaldatakse Veebilehel. Olulistest muudatustest, mis võivad mõjutada Teie õigusi või andmete töötlemist, teavitame Teid e-posti teel või muul sobival viisil. Muudatused jõustuvad pärast avaldamist ja sellest teatamist.
8.3. Kui Teil tekib küsimusi või soove seoses Teie isikuandmete töötlemisega vastavalt käesolevale Privaatsuspoliitikale, palume võtta ühendust allpool toodud aadressil või e-posti teel info@ecosh.com.
Ecosh Life OÜ
Registrikood: 11553251
Aadress: Kukermiidi tn 4, Nõmme linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 11216
Kontakttelefon: 53858779
Viimane Privaatsuspoliitika uuendus on tehtud 18.06.2026